Mục lục
Tùy chọn “Update and shut down” (Cập nhật và Tắt máy) trong Microsoft Windows 10 và Windows 11 lẽ ra phải làm đúng như tên gọi của nó – cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ và sau đó tắt máy tính của bạn. Về mặt lý thuyết, tính năng này có thể vô cùng tiện lợi vào cuối ngày làm việc hoặc sau một đêm dài chơi game. Sáng hôm sau, hệ thống của bạn sẽ được tải đầy đủ các bản vá mới nhất và sẵn sàng cho một phiên làm việc khác. Tuy nhiên, trên thực tế, tính năng này đã không hoạt động theo cách đó, gây ra sự khó chịu kéo dài cho người dùng trong suốt một thập kỷ. Giờ đây, Microsoft cuối cùng đã tung ra bản sửa lỗi.
Lỗi “Update and shut down”: Từ tiện lợi thành phiền toái
Như Windows Latest đã chỉ ra, Windows thường cần khởi động vào một giai đoạn dịch vụ ngoại tuyến (offline servicing phase) để áp dụng một bản vá, bởi vì nó không thể cập nhật các tệp khi chúng đang được sử dụng. Lý tưởng nhất, Windows sẽ tắt máy sau bước này. Thay vào đó, máy lại khởi động trở lại màn hình đăng nhập. Đây là vấn đề cốt lõi của lỗi này, khiến người dùng nghĩ rằng máy đã tắt nhưng thực tế lại đang chờ để đăng nhập lại.
Tùy thuộc vào tình huống của bạn, vấn đề này có thể chỉ là một sự phiền toái nhỏ hoặc là một “kẻ hủy diệt năng suất” nghiêm trọng. Đối với máy tính để bàn (desktop), người dùng thường chỉ cần đăng nhập lại hệ thống và tiếp tục công việc của mình. Tuy nhiên, người dùng laptop có thể quay lại và phát hiện pin đã hết sạch (dead battery) – điều này có thể làm họ mất hàng giờ đồng hồ để chờ máy sạc lại và khởi động, gây ảnh hưởng lớn đến công việc và lịch trình cá nhân.
Lý do vì sao Windows không thể tắt máy như đã hứa vẫn chưa rõ ràng. Microsoft đã không đưa ra bất kỳ lý do nào, chỉ đề cập rằng bản sửa lỗi này cải thiện hiệu suất của ngăn xếp dịch vụ (servicing stack). Có lẽ chúng ta sẽ nhận được lời giải thích từ cựu binh Microsoft Raymond Chen vào một ngày nào đó?
Bản vá sửa lỗi và sự hoài nghi về độ ổn định của Windows Update
Dù lý do là gì, bản cập nhật ngăn xếp dịch vụ Windows 11 (KB5067035) – 26100.7010 được cho là sẽ khắc phục triệt để vấn đề này. Bản cập nhật không liên quan đến bảo mật này đang được cung cấp thông qua hai giai đoạn phát hành: triển khai dần dần (gradual rollout) và triển khai bình thường (normal rollout). Điều này cho thấy Microsoft đã thận trọng hơn trong việc phổ biến bản vá đến người dùng.
Không ít người dùng chắc chắn sẽ chọn bỏ qua bản cập nhật tùy chọn này, và chúng ta không thể trách họ được. Windows 11 có một hồ sơ không mấy sáng sủa về độ tin cậy của các bản cập nhật. Nếu vấn đề “Update and shut down” chưa gây ra nhiều phiền toái cho người dùng từ trước đến nay, việc bỏ qua bản sửa lỗi có thể là một lựa chọn an toàn hơn. Người dùng lo ngại về rủi ro rằng bản vá này có thể gây ra lỗi chức năng khác cho hệ thống của họ.
Sự kiện này là một lời nhắc nhở rằng, ngay cả những lỗi nhỏ, kéo dài hàng thập kỷ, cũng có thể ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm người dùng hàng ngày. Việc Microsoft cuối cùng cũng khắc phục được lỗi này là một tin tốt, nhưng nó cũng đi kèm với sự cảnh giác thường thấy về độ ổn định của Windows Update. Người dùng sẽ cần thời gian để kiểm chứng liệu bản sửa lỗi này có thực sự hoạt động hiệu quả và không gây ra bất kỳ vấn đề nào khác hay không.