Mục lục
Nintendo Switch 2 đang gặp phải vấn đề nghiêm trọng liên quan đến lỗi quá nhiệt và treo máy, khiến nhiều người dùng toàn cầu lo lắng chỉ sau vài tuần sở hữu. Dù đang chơi các tựa game nhẹ như Pokémon, Splatoon, Rune Factory hay Mario Kart World, hoặc ngay cả khi không sử dụng các game nặng như Cyberpunk 2077, người dùng vẫn báo cáo tình trạng máy nóng bất thường, quạt kêu to và mất tín hiệu video trước khi tự tắt.
Vấn đề quá nhiệt trên Switch 2: Từ chế độ docked đến handheld
Lỗi quá nhiệt thường xuất hiện khi Switch 2 ở chế độ docked (gắn dock), nhất là khi người dùng vừa sạc vừa chơi game. Tuy nhiên, tình trạng này cũng có thể xảy ra khi máy ở chế độ cầm tay nếu để thiết bị ở trạng thái standby (ngủ) quá lâu. Trước khi máy treo hoặc tắt, quạt làm mát thường chạy với tốc độ cao, gây tiếng ồn lớn, trong khi vỏ máy trở nên nóng hơn bình thường. Một số người dùng đã phát hiện tính năng “Keep Wired Connection Active in Sleep Mode” (duy trì kết nối mạng khi ngủ) có thể là nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này, và việc tắt tùy chọn này đã giúp họ giảm thiểu lỗi quá nhiệt tạm thời.
Nintendo đã có trang hỗ trợ hướng dẫn người dùng đặt máy ở nơi thông thoáng, rút nguồn điện khi không sử dụng để giúp máy nguội, tuy nhiên công ty vẫn chưa có biện pháp khắc phục triệt để hoặc cập nhật firmware giải quyết dứt điểm vấn đề này.
Những điểm cần lưu ý khi sử dụng Switch 2 để tránh lỗi quá nhiệt
Switch 2 yêu cầu nguồn sạc 20V thông qua dock chính hãng, và người dùng cần thận trọng khi sử dụng dock bên thứ ba do nhiều phụ kiện không tương thích hoặc cần cập nhật firmware mới để đảm bảo an toàn khi sử dụng. Việc lựa chọn phụ kiện không chính hãng có thể làm gia tăng rủi ro quá nhiệt hoặc gây hư hỏng thiết bị.
Đáng chú ý, lỗi quá nhiệt không chỉ là vấn đề tạm thời mà còn phản ánh các vấn đề sâu hơn liên quan đến thiết kế phần cứng hoặc phần mềm của Switch 2. Ngoài ra, thiết bị còn gặp hạn chế về khả năng sửa chữa khi các linh kiện quan trọng như khe đọc thẻ game, bộ nhớ trong, cổng sạc đều được hàn chết vào bo mạch, khiến việc sửa chữa và bảo trì gặp nhiều khó khăn nếu lỗi xảy ra thường xuyên. Bên cạnh đó, vấn đề drift Joy-Con, vốn là nhược điểm tồn tại từ thế hệ Switch đầu tiên, vẫn chưa được Nintendo khắc phục hoàn toàn trên Switch 2.
Người dùng cần làm gì khi sở hữu Nintendo Switch 2
Để giảm thiểu rủi ro, người dùng nên:
- Tắt tùy chọn giữ kết nối mạng khi máy ở chế độ ngủ.
- Đặt máy ở nơi thông thoáng khi sạc hoặc chơi game, tránh che khuất các khe tản nhiệt.
- Rút nguồn khi không sử dụng máy trong thời gian dài.
- Hạn chế sử dụng dock hoặc phụ kiện bên thứ ba không rõ nguồn gốc.
Người dùng cần nắm rõ những điểm yếu và cách phòng tránh lỗi trên Switch 2 để bảo vệ thiết bị, đồng thời chờ các bản cập nhật phần mềm hoặc phản hồi chính thức từ Nintendo nhằm khắc phục triệt để vấn đề quá nhiệt và crash máy, giúp kéo dài tuổi thọ thiết bị trong quá trình sử dụng.